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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen !,,
2,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels ist sehr gut und man kann alles sehr gut zu Fuß erreichen Leider stimmt der Service nicht☹️ Bei uns im Zimmer stimmte etwas mit dem Abfluss nicht, so dass es im Bad sehr stark gestunken hat, als wir es gemeldet haben würde lediglich mit einer Vakuumpumpe versucht das zu beheben, aber das Problem blieb die ganzen drei Tage, so dass wir erst mal deo Sprühen mussten bevor wir ins Bad könnten Bei Frühstück standen wir 20 min in der Schlange an an, bis wir einen freien Platz bekamen Dann war die Auswahl auch schon sehr eingeschränkt und manches wurde nicht mehr aufgefüllt Leere Teller werden erst abgeräumt wenn man geht, so dass sich das Geschirr an den schon kleinen Tischen stapelt ? Sehr kleine und enge Zimmer


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr klein und eng


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksraum sehr eng Man muss morgens anstehen


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und das Problem mit dem Abflussgeruch während Ihres Aufenthaltes nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir haben den Abfluss in diesem Zimmer nach Ihrer Abreise nochmals fachmännisch überprüfen lassen und konnten das Problem nun beseitigen. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center