Best Western Hotel Leipzig City Center

Wir sind als Paar angereist. Das Zimmer zur Straße ist eine Katastrophe, vor Lärm durch die Straßenbahnen kommt man nicht in den Schlaf. Da es recht warm war konnte man auch nicht bei geschlossenen Fenster schlafen. Bei dem viel zu kleinen Bad frage ich mich, wie ein fülliger Gast sich da bewegen soll? Laut der Kolleginnen der Rezeption ist die Problematik schon länger bekannt!!! Geändert wird aber nichts? Als Hotelgast konnten wir am 1. Tag um 9.00 Uhr nicht Frühstücken, da absolut kein Platz frei war. Die Kollegin der Rezeption hat uns auf einen freien Tisch hingewiesen, dieser wurde aber von anderen Gästen freigehalten, wo hätte eigentlich die Mitarbeiterin reagieren müssen. Ebenfalls unmöglich ist es, dass Gäste ihr Frühstück u.a. in der Empfangshalle einnehmen müssen, wie in der Bahnhofshalle. Wir sind dann außerhalb Frühstücken gegangen! Wir sind in vielen Hotels in Leipzig Gäste, aber so was haben wir noch nicht erlebt. Fazit: Wir kommen nicht wieder und können das Haus auch nicht weiter empfehlen! Ein Fall für die Hoteltester!

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