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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Etwas unorganisiert
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hatten Doppelzimmer im Hotel gebucht. Hotel war überbelegt ???? Würden in das Nebengebäude einquartiert, Ferienwohnung. 80 Jahre Ausstattung, schmutzig mit vielen Mängeln. Nächste Nacht im Behinderten-Zimmer ungebraucht, welches ebenfalls erheblich verdreckt war. Viele Spinngeweben, tote Fliegen, unter dem Bett Bierdeckel. Da die Dusche ohne Wände, nur mit Vorhängen versehen war, lief Wasser heraus, welches mit einem Handtuch getrocknet wurde. Das Handtuch war daraufhin total verschmutzt, was eine unzureichende Bodenreinigung aussagte. Wirklich nicht schön.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:175
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend Dirk, schön, dass Ihnen die Lage, Zimmergröße und Badezimmer gefiel und danke, dass Sie sich trotz Ihrer Wahrnehmung die Mühe machen uns zu unterstützen - indem wir Ihre Verbesserungshinweise aufnehmen, prüfen und Optimierungspotentiale nutzen können. Die angesprochenen, wenn auch vagen Aussagen - sind nicht annähernd nachvollziehbar oder entsprechen der Realität? Haben Sie Missstände vor Ort angesprochen ... ? Wie dem auch sei, schade dass Sie eine solche Erinnerung überhaupt zulassen. Wenn wir das irgendwie ausbalancieren können, melden Sie sich bitte direkt an mich! Falko Rauch Geschäftsfüher