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NL (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, nicht so sauber
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nettes entgegenkommendes Personal, gutes Frühstück, gute Lage zur Altstadt, aber die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Lieber nicht unter das Bett gucken! Die Toilette roch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:NL
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, ob gute oder schlechte Kritik, beides ist für uns wichtig, denn nur so können Prozesse optimiert und Mängel beseitigt werden. Wir werden die Sauberkeit mehr überprüfen und unser Personal weiter schulen, denn ein zufriedener Gast steht bei uns an erster Stelle. Gern bieten wir Ihnen bei Ihren nächsten Besuch auch ein Zimmerumzug an, sollte Ihnen Ihr Zimmer nicht zusagen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Best Western Hotel Schlossmühle.