Best Western Hotel Schlossmühle

Hallo Lutz, vielen Dank für Ihre Perspektive, das hilft uns immer besser zu werden. Leider sind zwei Dinge nicht korrekt. Zum einen haben Sie ein höherwertiges Zimmer bekommen, ein Apartement mit großzügigem Wohnbereich, Schlafbereich, voll ausgestatteter Küche und geräumigem Wannenbad und der Preis ist höher, da wir diese Zimmer nur für einen Mindestaufenthalt verwenden, den Sie bei Weitem nicht hatten. Schön, dass wir Sie diesbezüglich letztenendes überzeugen konnten. Wir wiesen Sie auch höflich darauf hin, dass eine grundsätzliche Preisfeilscherei für ein Zimmerupgrade im Hotel leider nicht möglich ist, da Sie dort nicht gebucht haben. Unklar ist uns, warum Sie das Appartement als schlechter als im Katalog angeboten bewerten, da wir es dor gar nicht anbieten. Vielleicht können Sie uns hierzu noch ausführlicher berichten. Danke für die positive Bewertung (in Ihrem Maßstab ;-) ) unserer guten Küche und der zentralen Lage des Hauses! vG Ihr Team von der Schlossmühkle