Die Außenanlage und das Hotel sind sehr gepflegt. Das Frühstück bewegt sich in einem normalen Rahmen für ein Frühstücksbuffet.
Die Toilettenhöhe in den Zimmern (Altbau) sind in mehreren Zimmern vermutlich für Zwerge ausgelegt. Personen mit Problemen in den Knien oder Hüften können diese nur sehr schlecht benutzen.
Eine Bedienung im Außenbereich findet wenn überhaupt nur sporadisch statt. Am besten die Getränke bestellt man im Hotel an der Bar.
Das Servicepersonal ist offensicht chronisch unterbesetzt, dieses macht sich beim Frühstücksbuffet und Getränkebestellung bemerkbar. Das Personal bemüht sich aber trotzdem sehr freundlich zu sein. Die Zimmerreinigung ist sehr gut
Die Lage zum Ortskern von Quedlinburg und zur Burg bzw. Kirche ist ideal
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Guten Morgen Peter, vielen Dank für diese, größtenteils positive Bewertung. Schön, dass Ihnen der Rahmen des FST Buffets, die Außenanlagen, die Zimmerreinigung und die Freundlichkeit der Service Mitarbeiter sowie die Lage des Hauses so zusagten. Schade das Ihnen eine "chronische Unterbesetzung" auffiel. Da dies ein sehr wichtiger Punkt für mich ist und solche Empfindungen nur sehr selten vorkommen, hilft es uns wenn Sie uns direkt schreiben, an welchem Tag und zu welcher Zeit sie das Gefühl hatten, nicht mit der nötigen Aufmerksamkeit bedacht worden zu sein. Gerne können Sie mir das per Mail schreiben: direktor@schlossmuehle.de und bitte verstehen Sie das nicht als anschwärzen, wir sind sehr offen gegenüber solchen Verbesserungschancen, aber dafür brauchen wir Ihr konkretes Wissen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bis zu nächsten Besuch Falko Rauch Direktor


