Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Recht aufmerksames und hilfsbereites Personal. Menus (Abendessen) wurden auf überladenen Tellern serviert; 2/3 landeten gewöhnlich im Abfall, auch nach Wunsch: Bitte nur kleine Portionen. Sehr ärgerlich war das Buchen von Ausflügen bei dem uns zugeteilten Betreuer M`Barack. Er erschien nicht zu den im Hotel ausgelegten Buch angegebenen Bürozeiten. Begründung: "Nur zwei Gäste zu betreuen, zu viel Arbeit anderswo. Wir hätten anrufen können." Eine geplante Stadtrundfahrt fand nicht statt. Wir warteten 40 Minuten auf der Straße vergeblich auf den Bus. Barack war erst danach telefonisch erreichbar. Begründung: zu wenig Teilnehmer. Keine Auskunft auf unsere Frage, warum wir nicht eher informiert wurden, keine Entschuldigung. Bescheid: Geld zurück am Abend an der Rezeption. Keine Umgangsformen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
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