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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, aber Mängel vorhanden
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fenster im Zimmer defekt, ließ sich nicht schließen, anderes Fenster wurde mit Schnellbauschraube fixiert sodass es nicht zu öffnen war, Halterung des Duschkopfes gebrochen, Klimaanlage / Heizung defekt, nur aus oder 30 grad möglich, Instant Kaffee / Tee wurde nicht aufgefüllt, Zimmer nicht gesaugt, Zimmer nicht bereit als Check in erfolgte


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Das Fenster-Problem ist uns leider bekannt und es wird mit der zuständigen Firma bereits an einer Behebung gearbeitet. Das Thema Heizung, ist etwas komplexer das wir über unsere Lüftung entweder heizen oder klimatisieren können. Auch hier sind wir bereits mit einer Firma in Kontakt um uns hier zu verbessern damit wir unseren Gästen den entsprechenden Service bieten können. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, ihr Best Western Plus Amedia Wien Team