Best Western Plus Delta Park Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut gestärkt in den neuen Tag gestartet sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich in Ihrem Hotelzimmer nicht wohlgefühlt haben. Wir geben Ihnen Recht, dass die Einrichtung bei einem Teil der Zimmer nicht dem neuesten Design entspricht, aber das Mobiliar wird dennoch regelmäßig gepflegt. Was die Sauberkeit angeht, so legen wir großen Wert auf eine gründliche Zimmerreinigung. Wenn dies in Ihrem Zimmer nicht der Fall war, möchten wir uns dafür entschuldigen. Warum haben Sie uns nicht direkt vor Ort über Ihre Unzufriedenheit informiert? Unser Rezeptionsteam hätte Ihnen gerne Alternativen angeboten, um Sie als komplett zufriedenen Gast zu verabschieden. Im Nachhinein haben wir leider keine Möglichkeit mehr dazu. Übrigens konnten wir mittlerweile schon 73 Zimmer und Bäder komplett renovieren, modernisieren und den Gästen zur Verfügung stellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Best Western Plus Delta Park Hotel begrüßen zu dürfen, vielleicht in einem Zimmer der Business Plus oder Superior Kategorie, um Sie komplett von unserem Hotel überzeugen zu können. Freundliche Grüße Edward Wochnik Direktor