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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Sommerurlaub 2021
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trotz einiger Schwierigkeiten zu Urlaubsbeginn (Personal war teilweise uninteressiert und oberflächlich) würden wir bei einem erneuten Oberstdorf Urlaub wieder den Alpenhof wählen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Personal beim Frühstück überfordert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an das Personal nicht erfüllen konnten. Sollte es aufgrund des hohen Arbeitsaufkommen den Eindruck erweckt haben, dass die Kollegen überfordert oder uninteressiert sind, tut es uns sehr leid. wir werden hier hingehend nochmals intensiv schulen und gezielt darauf achten. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Geben Sie nächstes Mal gerne direkt bescheid, damit wir uns umgehend besprechen können. Wir freuen uns, dass Sie sonst einen schönen Aufenthalt hatten und die Zeit bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Oberstdorf. Familie Riegert-Suedes mit dem Alpenhof Team