Best Western Plus Hotel Excelsior

Freundliche serviceorientierte Mitarbeiter, sauberes Zimmer, umfangreiches Frühstück, gute Lage in Bahnhofsnähe

Hatte zum zweiten mal in einem halben Jahr in Erfurt zu tun und dieses mal das gleiche Zimmer wie im September 2018. Ruhiges Zimmer zum Innenhof gelegen, großes bequemes Doppelbett zur alleinigen Nutzung, Kissen gut, Fernseher mit allen üblichen Programmen, kleiner Kühlschrank, Sanitär gute Größe mit Spiegelwand, Duschkabine sauber, Warmwasser auch morgens um 6 Uhr schon schnell in der Leitung (Zimmer war im 4.OG)

Ansprechender Frühstücksraum mit umfangreichem Angebot. Ich bewerte in dieser Kategorie nicht so positiv, weil ich einen Fernseher an zentraler Stelle im Essraum als störend empfinde.

Ich war auf Geschäftsreise und kam Sonntag abend im Hotel an. Mir wurde nach dem Check-In noch angeboten, ein Feierabendbier an der Hotelbar u trinken, obwohl die Bar eigentlich sonntags geschlossen hat. Auch im weiteren Verlauf der Woche (ich hatte 5 ÜF) waren insbesondere Frau Löhrmann und Herr Weigelt äußerst zuvorkommend und kundenorientiert, so dass es zu interessanten abendlichen Gesprächen kam. Auch in den anderen Bereichen Housekeeping, Frühstücksraum und Rezeption wurde professionell gearbeitet, soweit man als Gast dies beurteilen kann.

Zentral gelegen in 5 Minuten Fussweg vom Hauptbahnhof, in die Innenstadt (Anger) 10 Minuten, Marktstraße und Domplatz 15 Minuten. Gute Einkaufsmöglichkeiten, Geschäfte und Restaurants fußläufig erreichbar

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• Geschäftsreise