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Günther (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer mit "Ausblick" und Großbaustelle
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind noch nie so schlecht bei Best Western untergekommen wie in diesem Hotel in Erfurt. Es fing damit an , dass der Hotelparkplatz gesperrt ist, da dort gebaut wird. Wir sollten im Parkhaus vom Hauptbahnhof parken oder in den angrenzenden Straßen mit Parkticket. Auf unsere Frage, was das Parkhaus am Bahnhof kostet erhielten wir die Antwort, das wüsste sie nicht so genau, eventuell so 9-10€ für 24 Stunden. Das Parkhaus kostet 12 € für 24 Stunden! Dann bekamen wir unser Zimmer und da der nächste Schreck. Der Ausblick war 3 m auf eine andere Hauswand in welchem sich ein Sushi-Laden befand. Zerrissene Gardinen und Stacheldraht mit einer Menge daran hängen gebliebenen Müll. Rechts heraus sahen wir die Großbaustelle angrenzend an dem Hotelparkplatz. Auf meine Frage an der Rezeption wann die Bauarbeiten beginnen, wurden wir informiert, dass wisse Sie nicht genau aber glaubte sich zu erinnern, dass die letzten Freitage nicht gebaut wurde. Sage und schreibe, am nächsten Morgen gingen punkt 7 Uhr die Arbeiten los mit einem ohrenbetäubenden Lärm. Selbst das schließen der Fenster brachte nichts... Beim Frühstück mussten wir feststellen, auch da kein "Ausblick" da im vorderen Bereich keine Fenster vorhanden sind und im hinteren Bereich wo sich Fenster befanden, durften wir uns nicht hinsetzen. Das Frühstück war kein Höhepunkt aber es war alles vorhanden. Das Personal wirkte etwas überfordert Im Hotel gibt es keine Bar. Wir haben im Bereich der Rezeption gesessen und darauf gehofft, dass wir vom Kellner des Restaurant bedient wurden. Dieses hat allerdings super geklappt.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Innenstadtlage, alles vom Hotel aus mit dem Bus oder der Straßenbahn zu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Empfehlenswert ist die Stadtrundfahrt mir der historischen Straßenbahn. Abfahrt am Domplatz. Dauer: 1 1/2 Stunden Fahrt und abschließend ein halbstündiger sehr interessanter Stadtrundgang zur Krämerbrücke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylke, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Das Hotel wird derzeit umgebaut und für unsere Gäste verschönert. So entsteht in den nächsten Woche z.B. eine neue Hotelbar. Aus diesem Grund ist auch unseren Parkplatz momentan gesperrt. Neben den Zimmern zur angrenzenden Baustelle gibt es auch andere ruhige Zimmer in den oberen Etagen. Gern können Sie diesen Wunsch bei Ihrer nächsten Reservierung angeben. Wir hoffen, Sie bald im neuen Ambiente wieder begrüßen zu können und Sie dann von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Juliane Agatha stellvertretende Direktorin