- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr groß und von der Autobahn sehr gut zu erreichen. Der Check IN war nicht freundlich das gleiche auch beim Check Out. Das Personal ist teilweise unfreundlich und es dauert allgemein viel zu lange. Die Zimmer sind soweit geräumig, das Bad entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel. Das Frühstück lässt schon sehr zu wünschen übrig. Dafür gibt es ausreichend Schmetterlingswurst und Schmetterlingskäse (Bezeichnung für Wurst und Käseaufschnitt die nicht in der Kühlung sind, stundenlang in der Wärme liegen und daher schon "verdrocknet" und die Ecken wellen sich nach oben in Form eines Schmetterlings) Für das Frühstück verlangt das Hotel 19,00 Euro - was eine absolute Frechheit ist. Die Auswahl ist für diesen Preis nicht ausreichend genauso wie Säfte aus dem Tetrapack. Es werden die billigsten Waren verwendet - bei 19,00 Euro pro Person. Daher haben wir am Abend das Restaurant nicht besucht. Übernachtung im Hotel ist in Ordnung aber das Frühstück würde ich nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Yvonne, Danke für Ihre Bewertung. Wir sind erschüttert über Ihre Aussage bezüglich der Qualität unserer Speisen beim Frühstück. Hier sind wir ganz andere Kritiken gewohnt, wie auch der allgemeinen Bewertungsskala zu entnehmen ist. Aus diesem Grund wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn wir persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen dürfen. Gerne würden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihren Aufenthalt bei uns zu reflektieren. Hierfür sind wir auf Ihre Kooperation angewiesen, da wir keinen Einblick in Ihre persönlichen Daten haben und möchten Sie höflichst bitten sich mit der Verkaufsabteilung unter 0221/5701960 oder verkauf.koeln@proventhotels.com in Verbindung zu setzten. So können wir Ihre Kontaktdaten aufnehmen und die Hotelverwaltung kann Sie zu Ihrem Aufenthalt kontaktieren. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Mit besten Grüßen aus Köln Ihr Team vom Park Inn by Radisson Köln City West


