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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel, etwas abseits.
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt etwas abseits von Shops und Restaurant. In kurzer Laufzeit ist jedoch die U1 erreichbar, die in wenigen Minuten die Innenstadt erreicht. Die Zimmer sind geräumig jedoch habe ich einen Kaffee/Teekocher vermisst. Sehr schön fand ich die Wellnessanlage im 6. Stock. Leider ging die Saunaanlage schon lange vor der Schließungszeit aus. Reklamation ergab zwar eine erneute Anschaltung, jedoch dauerte die Erledigung der Reklamation nahezu 45 Minuten. Das ist aber auch das einzig negative Erlebnis welches ich hatte. Ansonsten sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:149
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Serviceleistungen sowie das Hotelangebot zu bewerten. Ihren Hinweis bezüglich der Saunaeinstellung haben wir bereits mit unserem Team besprochen. Wir freuen uns, wenn wir bald wieder einmal Ihr zuverlässiger Hotelpartner in Köln sein werden. Sonnige Grüße aus dem schönen Köln, Ihr Park Inn Team