Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Unfreundliches Empfangspersonal
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist o.k. Viel mehr kann man hier wohl nicht sagen. Viel weniger auch nicht. Zimmer, Essen, Fitnessraum, Lage - all das ist in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, waren ausgesucht unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Trotz Beschwerde blieb das unsäglich. Brauche ich nicht noch mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:154
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Holiday Check User, Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und uns Ihre persönlichen Eindrücke schildern. Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Mitarbeiter-Schulungen, den kompetenten Service des Teams sicherzustellen. Ihre Bewertung haben wir mit den involvierten Personen im Rahmen der Leitsätze unserer Service Philosophie - YES I can! besprochen. Geben Sie uns eine Chance, unser YES I can! - Versprechen in der Zukunft bei Ihnen einzulösen und sie mit 100 % Gästezufriedenheit zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park Inn Team