Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Andreas(46-50)
8 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
An der Freundlichkeit sollte noch gearbeitet werde
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv ist das reichhaltige Frühstück zu bewerten. Negativ war, das mein Arbeitskollege ein Raucherzimmer bekam, dies Ihm aber bei der Anreise an der Rezeption nicht mitgeteilt wurde. Auf Anfrage auf ein Nichtraucherzimmer war die Antwort der Mitarbeiterin an der Repzeption, er hätte ein Nichtraucherzimmer bei der Buchung angeben müssen und das Sie jetzt kein Zimmer mehr frei hätte. Dies ist glaube ich nicht nötig bei einen 4 Sterne Hotel. Leider bekam er erst für die zweite Nacht ein Nichtraucherzimmer.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht


