Best Western Plus Hotel Steinsgarten

Alles sehr sauber, freundliches Personal, gute Lage. Aber kein guter Service. Viele Fehler am Empfang. Keine Auskunft da keine Infos. Teueres Arrangement als andere für das Gleiche. Gefährliche Wendeltreppe im Wellness Bereich zum Schwimmbad. Sturzgefahr. Therme viel zu weit weg. Restaurant macht einfach zu trotz Halbpension. Keine 4 Sterne wert.

Sauber aber haben anstatt des bezahlten Executive Zimmer einfach ein Standart Zimmer erhalten. Totale Unordnung für das gebuchte Arrangement. Gleiche Arrangement über 40€ teurer als bei anderen Gästen. Abzocke.

Essen war sehr lecker. Teure Getränke. Leider hat das Restaurant einfach am Sonntag zu gemacht trotz anwesender Gäste und gebuchter Halbpension. Ein No Go! Auch keine vegetarischen Gerichte zur Auswahl. Freundin bekam einfach einen Salat.

Die an der Rezeption erhaltenen Informationen zu ÖPNV waren leider nicht vorhanden oder korrekt. Es wurde auch vorausgesetzt, dass man alles mit dem Auto besuchen kann. Therme war mit Bus und Bahn 2 Stunden entfernt also 4 Stunden Reise ohne Transfer. Keine Info Weitergabe an entsprechende Personen oder Kommunikation im Hotel selbst. Fehlendes Lunch Paket, falsches Zimmer, keine Rückinfos wie versprochen und keine große Auskunft.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen ist eher schwierig. Anbindungen sind sehr schlecht. Man braucht schon ein Auto. Wir wollten ökologisch unterwegs sein. Ein Drama und sehr teuer was Bus und Bahn angeht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme ? 2 Stunden entfernt mit ÖVM und PKW über 40 Minuten. Massage ? Nur 10 Min Achtung beim buchen. Angebote Muss man selbst zusammen suchen … Keine 4 Sterne wert.