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Anton (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Erwartungen wurden leider enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes 4-Sterne-Hotel am Rande zur Fußgängerzone von Wiesloch. Zimmer und Bad werden der Kategorie gerecht - alles vorhanden. Parken im Parkhaus, aber leider nicht ganz günstig. Da könnte man den Hotelgästen meiner Meinung nach entgegenkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer und Bad waren so, wie man es von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Da kann man nicht meckern.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren vor 5 Jahren schon einmal in diesem Hotel und hatten für ein paar Tage eine Suite gebucht. Damals hat es uns dort sehr gut gefallen; insbesondere das Restaurant mit seinem reichhaltigen Angebot und den freundlichen Mitarbeitern hatte es uns angetan. Daher hatten wir uns entschieden, an unseren Kurzurlaub im Schwarzwald noch eine Nacht im Palatin dranzuhängen. Frühstück musste vorbestellt werden, war aber - bis auf den nur laufwarm servierten Kaffee - in Ordnung. Für den Abend hatten wir zwei Plätze im Restaurant reserviert. Außer uns war nur noch ein älteres Paar im Restaurant, das aber bereits im Aufbruch war, so dass wir letztendlich alleine dort saßen. Das wäre grundsätzlich auch kein Problem gewesen. Allerdings haben wir uns dieses Mal im Restaurant nicht willkommen gefühlt. Die Kellnerin kam nur sporadisch in großen Zeitabständen mal an unseren Tisch und wurde von uns auch nicht als freundlich empfunden. Nachdem ich meinen Nachtisch zu mir genommen hatte, dauerte es noch mehr als eine halbe Stunde, bis wir bezahlen konnten, weil einfach Niemand zu uns kam. Man hätte denken können, man hätte uns vergessen. So etwas geht gar nicht. Auch wenn nur wenige Gäste da sind, müssen diese adäquat bedient werden. Oder man schließt das Restaurant in diesen Zeiten. Wir hätten das auch an der Rezeption bei der Abreise kundgetan, aber wir wurden nicht gefragt, ob es uns gefallen hat oder ob alles in Ordnung war.


    Service
  • Eher schlecht
  • siehe Gastronomie


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt günstig, um von dort aus die Fußgängerzone von Wiesloch zu Fuß zu erreichen. Bekannte Ausflugsziele in der Nähe mit Pkw oder evtl. öffentlichen Verkehrsmittel (nicht probiert) zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:61-65
    Bewertungen:65