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Alena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider kein Wellness für uns
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir würden leider nicht nochmal kommen oder es empfehlen..


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war leider ganz und gar nicht gut. Wir hatten überall lange schwarze Haare liegen, egal ob im ganzen Bett verteilt oder im Badezimmer. Das war wirklich ekelhaft. Ebenfalls hatte die Dusche absolut keinen Wasserdruck und es dauerte ewig bis man mal das Shampoo aus den Haaren hatte.. das Zimmer hatte überall Mängel wie Flecken an der Wand, auf dem Teppich oder Möbel leicht kaputt. Wir waren leider gar nicht zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen durften wir ja leider nicht erleben aber das Frühstück hatte eine gute Auswahl, am ersten Tag wurden wir nichtmal nach einem Kaffee oder Getränke gefragt. Am nächsten Tag war die Bedienung allerdings sehr nett :)


    Service
  • Schlecht
  • Von dem Personal sind wir leider auch sehr enttäuscht gewesen. Im Wellnessbereich am Empfang war die 2 Tage über kein eines Mal jemand anzutreffen der uns bezüglich Massage oder andere fragen weiterhelfen konnte, wir bekamen keine neuen Handtücher und mussten am nächsten Tag mit den nassen auskommen. Ebenso haben wir am zweiten Tag einen Zettel in unserem Zimmer liegen gehabt wo drauf stand wir hätten nur für eine Nacht gebucht und müssen jetzt 60€ nachzahlen. Die „Bar“ hatte das ganze Wochenende über nicht geöffnet und sonntags morgens rief ich an der Rezeption an und wollte uns einen Tisch für abends im Restaurant reservieren, nachdem ich 10min mit der Dame telefoniert habe und ihr sämtliche Daten genannt habe hieß es mich würde jemand aus dem Restaurant zurückrufen und mir mitteilen wann wir zum Essen kommen können, abends hat sich immernoch keiner gemeldet und ich fragte an der Rezeption nach „sonntags hat unsere Restaurant nicht geöffnet“ bekam ich als Antwort. Auf die Frage mit wem ich denn dann telefoniert habe kam nur „mit uns nicht“. Komisch.. also alles in allem kann ich das Hotel nicht empfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1