Eigentlich viel Potenzial, wenn nicht die Grossbaustelle neben und hinter dem Gebäude wäre, die Rezeption optisch besser und personell proaktiver daherkäme und die Zimmer etwas besser in Schuss wären. Wir haben zwei Tage das "Plus" im "Best Western" gesucht. Leider vergeblich.

Zimmer

Gut

Das Standardzimmer eher klein. Mit einem Wandbild ansprechend dekoriert. Störend war, dass es keine eigentlichen Leselampen gab sondern ziemlich helle Deckenbeleuchtung. Die Lampe über dem Schreibtisch funktionierte gar nicht. Das Waschbecken ist neben dem Duschbad (Dusche und WC) dem Zimmer mit einer Trennwand vorgelagert. Gute Wassertemperatur, guter Wasserdruck. Die Dusche hatte Schimmel in einer Ecke und der Schimmelgeruch war bei geschlossener Tür deutlich wahrnehmbar. Die Seifenschale war locker. Die Fenster waren nicht ganz schalldicht. Die Lüftung leider laut jedoch effektiv. Die Betten waren bequem. Es gab keinen Kühlschrank.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück wird neben der Rezeption serviert. Wir haben es nicht in Anspruch genommen. Eine Bar, die an beiden Abenden verwaist war. Einen Abend gönnten wir uns ein Bier, das wir mit aufs Zimmer nahmen. Es gibt Gutscheine auf dem Zimmer für 20% im hoteleigenen Restaurant im Erdgeschoss, das recht gut besucht war. Die Bedienung grüsste freundlich. Wir kehrten dort allerdings nicht ein.

Service

Gut

Die Rezeptionsmitarbeiter sind freundlich, aber um das zu merken, muss man sie direkt ansprechen. Hier also viel Zurückhaltung. Bei Fragen gibt es Antworten und Unterstützung. So bei der Zimmerzuteilung (Wunsch Seitenstrasse), beim Öffnen des bei Ankunft verschlossenen Safes im Zimmer (eine Angstellte kam und erklärte persönlich, die entsprechende Information fand ich später auf dem Nachttisch) und bei Bitte um Eis (es gibt keine Eismaschinen). Housekeeping war freundlich und zur Stelle, als ich darum bat, das Zimmer in unserer Abwesenheit zu reinigen.

Lage & Umgebung

Eher gut

In der Nähe des U-Bahnhofs Uhlandstrasse und der Bushaltestelle Bleibtreustrasse, an der auch der Flughafenbus 109 hält. Also zentral und gut erreichbar und direkt am Kurfürtendamm auch etwas illuster. Leider schmälert die Grossbaustelle die Ruhe tagsüber. Abends und nachts kein Problem. Hier war das Kudamm-Karree mit dem Theater und der Kommödie am Kurfürstendamm. Nun entsteht endlich ein neues Einkaufszentrum, auf dass vielleicht halb Berlin aber sicher alle Besucher gewartet haben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten