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Petra(51-55)Deutschland
48 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im August 2016
Nie wieder
3 / 6

Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Hauptstraße. Leider sind die Angestellten und nach Rücksprache auch die Geschäftsleitung (Vertretung) überheblich gegenüber Best Western Reawars Mitgliedern Als Willkommensgeschenk gab es ein Müsliriegel... Zum Frühstück gab es nur eine einzige Tageszeitung.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Werter Udo, wir können uns gut an Sie erinnern. Sie sind Mitglied im Best Western Rewards Club. Diese überraschten wir zum Zeitpunkt Ihrer Anreise mit einem Müsliriegel und einer Flasche Wasser. Sie beschwerten sich aufgebracht darüber. Wir erfreuen uns täglich über eine große Zahl Anreisender. Bislang war niemand mit unserer Geschenkeauswahl unzufrieden. Diese wurde Ihnen durch einen Mitarbeiter ruhig und sachlich erklärt mit Hinweis, dass Sie auch ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie kostenfrei bekamen. Wir sehen in unserem Handeln keinen Änderungsbedarf und bitten um Nachsicht.

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