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Elke(46-50)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
schönes und sauberes Hotel
6 / 6

Gute Lage sauberes Hotel schöner Strandabschnitt können es nur weiterempfehlen,hervorragendes Beschwerdemanagement


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir waren im Gartenteil untergebracht,herrlich ruhig und ausreichend große Zimmer Wasserkocher,Kühlschrank,Föhn,Bügelbrett und Bügeleisen,Klima und es waren auch ausreichend Kleiderbügel vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Frühstück genutzt und waren damit sehr zufrieden


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter grüßt und ist einem bei Fragen behilflich,ob Zimmermädchen ,Gärtner oder ein anderer Mitarbeiter Da unser Klimaanlage defekt war,haben wir ca 10 Minuten auf die Reparatur gewartet,leider war das 3x der Fall,aber so schnell und problemlose Lösung einfach hervorragend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist perfekt,in 45 Min.ist alles zu erreichen gegenüber dem Hotel 2 Supermärkte,mehrere Massagen,Taxi und mehrere Restaurants


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, Vielen Dank fuer ihren wunderbaren Urlaubsrueckblick ueber ihren Aufenthalt im Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa! Herzlichen Dank fuer ihre positiven Komplimente ueber unsere Mitarbeiter, unseren Service und der Gastronomie! Wir haben ihre Komplimente mit viel Freude an unsere Abteilungen weitergegeben! Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage, freuen uns aber zu lesen, dass unsere Techniker schnell Abhilfe zu ihrer Zufriedenheit schaffen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie hier bald wieder hier begruessen duerfen und senden Ihnen bis dahin unsere besten Wuensche und alles Gute nach Hause. Mit sonnigen Gruessen, Matthias Bresser Guest Relation Manager

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