- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Komplett ausgebuchtes Hotel (Tagung) und zu wenig Personal. Die höfliche Frage eines neben uns eincheckenden Gastes, warum um 16h das gebuchte Zimmer noch nicht beziehbar ist, wurde mit einem pampigen 'We are fully booked and a person has only two hands' (O-Ton!) beantwortet. Den gleichen Kommentar erhielten Gäste auch abends an der sehr stark frequentierten und personell unterbesetzten Bar. Am 2.Tag/Frühstücksbuffet waren bereits um 9 Uhr die Semmeln ausgegangen. Auf Nachfrage antwortete man uns lediglich: 'nur noch, was da liegt'.. Absolutes No-Go allerdings für ein Haus dieser Kategorie: der Teppichboden unseres Zimmers wurde 2 Tage nicht gesaugt! (fremde Haare sowohl im Bad als auch auf dem Teppichboden sowie eine dicke Staubschicht auf der Glasablage/ Gaderobe sind absolut inakzeptabel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hedwig |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |


