Best Western Premier Hotel Regensburg

Eigentlich ein ganz akzeptables Hotel für eine kurze Geschäftsreise. Aber dank einer Weihnachtsfeier in dem Tagungsraum unter meinem Zimmer war es nicht möglich, auch nur an Schlaf zu denken. Vielleicht empfehlenswert für Leute, die gern in einer Diskothek übernachten, für alle Anderen definitiv nicht! Was das Hotel aber zum absoluten No-Go macht, war der Umgang mit meiner Beschwerde. Obgleich ich mich in der Nacht dreimal an die Rezeption gewandt habe, lauteten die Antworten von: "Kann ich leider nichts machen." über "Ist halt so! bis hin zu "Wollen Sie Ohropax?!" sic(!) Unter 4 Sterne Superior stelle ich mir definitiv etwas Anderes vor! Mit diesem Service also definitiv nicht zu empfehlen!

Ausstattung und Zustand eigentlich vollkommen in Ordnung, aber null Schallschutz! Wenn man so gebaute Zimmer hat, sollte man sich überlegen, dass man die Zimmer über den Veranstaltungsräumen frei lässt!?

Frühstück ok, etwas wenig Auswahl, aber ordentliche Qualität Snacks an der Bar sehr gut und frisch zubereitet

s. Hotel allgemein! Eine absolute Frechheit, so mit Gästen umzugehen.

Für eine Geschäftsreise dank Nähe zur Autobahn gut, für eine Städtereise nur bedingt zu empfehlen.

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