Best Western Premier Hotel Victoria

Dieses Mal war ich ausnahmsweise mit Frau und zwei Töchtern bei Ihnen zu Gast. Deshalb hatte ich das "Familienzimmer" gebucht. Seit vielen Jahren, ich schätze ca. 20 Jahre, bin ich regelmäßig im Hotel Victoria zu Gast. Allerdings geschäftlich und alleine. All die Jahre war ich auch sehr zufrieden. Das sogenannte Familienzimmer, welches ich ausnahmsweise buchte, war jedoch alles andere als zufriedenstellend. Für vier Personen viel zu klein. Letztlich ein Doppelzimmer mit zusätzlicher Schlafcouch. Viel zu eng, zu wenig Abstellflächen, und in der Nacht unerträglich heiß. Die Klimaanlage war noch nicht in Betrieb und konnte nicht genutzt werden. Kostenloses Mineralwasser stand auch nur für eine Person im Zimmer. Fenster in der Nacht zu öffen, war wegen dem Straßenlärm nicht möglich. Ich finde, dass diese Schlafmöglichkeit nicht den Namen "Familienzimmer" verdient und auch nicht dem entspricht, was ich sonst unter dieser Bezeichnung kenne. Es ging mir erstmalig so, dass ich froh war als wir ausgecheckt waren und im nächsten Hotel ankamen.

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