Best Western Premier Park Hotel & Spa

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers und dem Fehlen einer Klimaanlage nicht zufrieden waren. Unser Hotel bietet eine Vielzahl von Zimmern, die mit Klimaanlagen ausgestattet sind. Diese Informationen sind in der Zimmerbeschreibung auf den Buchungsplattformen deutlich vermerkt, sodass unsere Gäste die Möglichkeit haben, ein Zimmer mit Klimaanlage entsprechend ihrer Präferenz zu wählen. Bezüglich der Lage des Zimmers verstehen wir, dass dies für einige Gäste von großer Bedeutung ist. Gerne hätten wir Ihnen, soweit es unsere Verfügbarkeit erlaubt, ein alternatives Zimmer angeboten, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts auf Ihre Unzufriedenheit hingewiesen hätten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung gerne persönlich zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie ein Zimmer erhalten, das all Ihren Wünschen entspricht.