Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Vor 2 Monaten gab es hier einen Führungswechsel. Das Hotel ist eine Katastrophe. Es ist in die Jahre gekommen, sehr hellhörig und das WLAN ist miserabel. Ich bin hier zum Seminar. Das Mobiliar ist alt und unbequem. Wenn der Seminarraum nebenan belegt ist, hört man jedes Mal, wenn sich ein Stuhl bewegt und zwar so laut, als wäre es im selben Raum. Ein bisschen Filz drunter würde schon Abhilfe schaffen. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, auf Anfrage bekommt man einen Ventilator. Der Balkon ist voll mit Spinnweben und Vogelkot. WLAN funktioniert nur punktuell und auf dem Flur stink es nach nassem Hund. Überall liegt Teppichboden, der nicht wirklich sauber gehalten wird. Bei der Reinigung kann man von keiner sprechen. Ich habe 2 Euro aufs Bett gelegt und lediglich das wurde auch gemacht. Vielleicht hätte ich noch was auf den Mülleimer und ins Bad legen sollen, damit die dort auch sauber machen. Wir haben Vollpension. Frühstück ist ok. Beim Mittagessen ist magere Auswahl, die Speisen teilweise zu hart und zu vertrocknet, teilweise aber auch lecker also insgesamt essbar. Die Koordination beim Abendessen ist katastrophal. Auf die Getränke haben wir 25 Minuten an beiden Tagen gewartet. Wenn das Essen alle ist (30 Minuten nach Buffeteröffnung), hat es über 20 Minuten gedauert bis nachgeliefert wurde. Das auch in so geringer Menge, dass es sofort wieder leer war. Das Spielchen ging dann 3 Mal so weiter. Zudem kam noch ein technischer Ausfall, der lediglich Barzahlung erlaubte und ein mies gelaunter Barkeeper der förmlich schrie, geht weg, ich hab heut keine Lust. Ansonsten ist das Personal freundlich und bemüht aber total überfordert. Das ist das Resumee der ersten beiden von fünf Tagen.

Alt und schlecht ausgestattet. Positiv ist der große Fernseher

Wenn Essen da war, wars überwiegend lecker

Viele sprechen kein deutsch und sind überfordert

Direkt am See, der aber mit Algen überzogen ist. Zudem kursiert hier der Eichenprozessionsspinner.

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