Best Western Royal Hotel

Also zunächst einmal möchte ich sagen, dass unsere Erfahrungen nicht unbedingt die vorherigen, sehr guten Bewertungen bestätigen können. Das Hotel ist ein recht altes, historisches Gebäude. Es ist sehr verwinkelt und man fühlt sich sehr wie in einem Irrgarten. Diesem Problem hat man sich mit vielen vielen Schildern beholfen. Ich ertappte mich aber bei dem Gedanken, dass ich im Falle eines Feueralarms sicher, auch trotz der Schilder, nicht schnell aus dem Gebäude finden würde. Die Räume und Gänge wirken teilweise wirklich sehr Renovierungsbedürftig. Aber dies sieht man in England oft da hier eher Wert auf Freundlichkeit und Höflichkeit gelegt wird als auf Innenraumarchitektur. Aber man darf auch bei einem alten Gebäude gerne mal etwas Geld in die Renovierung investieren. Hier wirkt alles, als hätte das der Hausmeister selber gemacht, der aber gelernter Bäcker ist. Und hier kommen wir auch schon zu unserem Zimmer. Dieses haben wir nach einer Nacht gewechselt. Da wir einige Tage in dem Hotel bleiben wollten, sahen wir nicht ein, für einen doch stattlichen Betrag Schimmel im Bad, eine lose bzw. nicht mehr vorhandene Fliese, abfallende Tapeten, einen schmutzigen Teppich und einen Wasserfleck an der Decke zu akzeptieren. Die Bilder habe ich dieser Bewertung beigefügt. Man muss aber lobend herausstellen, dass wir unbürokratisch und schnell zwei Zimmer gezeigt bekamen. Eines davon hatte ebenfalls massiv schimmelnden Silikon im Bad und wir akzeptierten dann das schönere von beiden. Man schien uns hier auch wirklich zwei Zimmer gezeigt zu haben, wo man sicher war, dass sie nicht gleich schlimm oder schlimmer waren. Der Zimmerservice lässt auch zu wünschen übrig. Ein schmutziges Handtuch, welches ich zum Austausch auf dem Boden beließ, wurde wieder aufgehängt. Ähnlich erging es mir mit meiner Bettwäsche. Hier habe ich mich versehentlich mit schmutziger Hose auf das Bett gesetzt und mit diesem Fleck musste ich dann vier Tage leben. Ich hätte natürlich etwas sagen können aber ich bin normal nicht der, der sich wieder und wieder beschwert. Das Frühstück ist durchschnittlich, keine übermäßige Auswahl, aber es schmeckt. Für 155 Pfund pro Nacht bekommt man andernorts jedoch ein ganz anderes Frühstück. Das Restaurant haben wir nicht besucht, dafür aber mehrmals die Bar, welche auch eine große Auswahl an sehr schmackhaften Speisen bietet und dies zu recht angenehmen Preisen. Das Personal im gesamten Hotel wirkt sehr bemüht und es wirkte gerade beim Zimmerwechsel so als wisse man sehr gut um die Probleme des Hotels. Die Lage des Hotels ist nahe am Zentrum gelegen. Der Hafen und die Busstation sind fußläufig gut zu erreichen. Bei unserem nächsten Besuch auf der Insel werden wir auf jeden Fall ein anderes Hotel aussuchen. Keine Weiterempfehlung.

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