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Hans Joerg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Traumhaft schönes Hotel mit kleinen Fehlern!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun das 2. Mal in diesem Hotel. Es hat nach wie vor seinen Charme und die Lage direkt am Strand ist hervorragend. Aber das Serviceniveau hat leider etwas nachgelassen. Man hat sich nunmehr wohl doch etwas mehr auf das russische Clientle eingestellt. Selbst im Ort bei den Restaurants und Geschäften fühlt man sich eher in Sotschi als in Thailand. Vieles ist nur noch in Thai und Kyrilisch beschriftet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Joerg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hans Jörg, Besten Dank fuer Ihren zweiten Besuch. Die Zunahme des von Ihnen genannten Marktes kam zu einem schnellen Ende nach Verfall deren Waehrung. Dass gesammte Bild ist nun doch eher wieder auf Thai und Englisch, und wir sind auch nicht ganz so trauring darueber. Unser Resort wurde November bis Januar renoviert, es hat Wechsel im Team gegeben und wir hoffen damit den eher schwachen Reviews der Vergangenheit entgegen zu kommen. Fuer etwas mehr Ruhe und immer noch am Meer, vielleicht auch mal eines unserer Schwesterhotels, dass Beyond Resort Krabi oder dass Adult Only Beyond Resort Khaolak, die 2 neusten Resorts der Kata Gruppe. Wir hoffen Sie auch ein drittes mal bei uns in der Kata Gruppe begruessen zu duerfen. Ihr Kata Beach Resort Team