Hallo zusammen, waren zum ersten Mal in Thailand und sind begeistert. Hatten eine Premier Villa nicht weit vom Strand. Zimmer waren immer top gereinigt . Personal sehr freundlich. Ausflüge haben wir über Carsten gebucht und waren sehr zufrieden. Etwas muss ich noch loswerden, haben nach 7 Tagen am Abend schon die Endabrechnung auf dem Zimmer, da wir anscheinend am nächsten Tag unsere Heimreise antreten sollten. Hat sich aber dann erklärt. Bekamen dann 2 Tage später nochmals Einladung zum Empfang für Neuankömmlinge, was uns nur Schmunzeln ließ. Werden wieder kommen. Herzliche Grüße

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helga
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Helga Danke fuer Ihre mail. Die Vorschau der Rechnung aufs Zimmer sollte erst am Tag vor Abreise kommen, sorry, Einladung auf Management Cocktail ist 1 x die Woche fuer Palm Villa Premier Gaeste. Wir freuen uns auf Ihren naechsten Besuch Robert Frei, GM & The BRKL Team

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„Super Hotel in schöner Lage - gerne wieder!”

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