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Doris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Nur bedingt weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sieht nach dem Umbau alles sehr schön aus. Service am Empfang lässt teilweise zu wünschen übrig. Nichts für Menschen die krank sind oder eine eingeschränkte Mobilität haben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer, Bad ist etwas klein aber ausreichend für 2 Personen. Wir wohnten im 5 Stock wo ab und zu das WLAN zu wünschen übrig lies. TV war okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist für jeden was dabei das er mag, war in Ordnung gewesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten 14 Tage mit Halbpension gebucht .Dazu muss ich sagen : Wir kamen ca 22Uhr 30 an, hatten eingecheckt und fragten am Empfang wo wir denn essen könnten. Die Antwort war wir haben nichts weil wir nichts aufheben, weil die Neu- Ankömmlinge kaum hier was essen und sonst zu viel weggeschmissen wird. Wir sagten dann das wir wenigstens eine Kleinigkeit zu Essen haben möchten da wir den ganzen Tag unterwegs waren und das der Bus auch erst so spät losgefahren ist vom Flughafen , das wir dafür nichts könnten. Daraufhin kam die Antwort vom Hotel Empfang , das sie da auch nichts für könnten. Wir waren darüber sehr ungehalten, weil wir erstmal die Koffer ins Zimmer bringen mussten und dann los mussten um was zu essen, geschweige erstmal was finden mussten um diese Zeit .Nach einigen Tagen kam eine E-Mail ob wir zufrieden sind , wo wir antworteten das das nicht so wäre. Sie boten uns ein Gespräch an, unsere Antwort war würden wir gerne annehmen. Ab da hatten wir nichts mehr gehört von ihnen. Mein Mann hatte einen Schlaganfall gehabt sodass das laufen eingeschränkt ist, keine weiten Strecken, viel Pause zwischendurch weil auch andere Erkrankungen noch vorhanden sind. Und dann abends der weite Weg zum Essen. Da frage ich mich ,was machen denn dann erst Diabetiker z.B. die auch essen müssen oder Menschen die noch größere Einschränkungen haben ? Man sieht ja im PC das noch Gäste kommen evtl. auch das Alter, dann sollte es möglich sein ein bis zwei Scheiben Brot aufzuheben, zumal man sowieso bis 21 Uhr essen kann. Wir waren auch vor dem Umbau mal da und da sind diese Dinge nicht passiert, wir haben immer noch was zu Essen bekommen, gab nie Probleme. Im Alter ist nun mal die Gesundheit wichtig. Am letzten Tag wurden wir ja vom Bus um 08:55 Uhr abgeholt, der Frühstücksraum öffnet um Punkt 08:00Uhr, hatten also noch Zeit zu frühstücken. Aber wie ist das dann bei Abreisen um 08:00 Uhr oder eher, gibt es da noch Frühstück ?Ich weis es nicht. Das Abendessen vom ersten Abend bei der Ankunft fehlt war aber als Halbpension gebucht und bezahlt. Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage obwohl wir früher vor dem Umbau uns hier sehr wohl gefühlt haben. Die Raumpflege und auch das Küchenpersonal sind sehr nett und hilfsbereit sowie auch das restliche Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist gut, gute Busverbindungen in der Nähe so das man überall hinfahren konnte ( z.B. Palma ) Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, die Strandpromenade lädt zum spazieren gehen ein. Der Strand ist in nur wenigen Minuten zu erreichen. Etwas weiter findet man auch zahlreiche Restaurants .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht dran teilgenommen, der Pool war super umgebaut worden, gemütliche Ecken zum sitzen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:66-70
    Bewertungen:18