Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marena (71+)
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • StrandBestimmt nicht wieder! Es gibt besseres auf Malle.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Verstehe nicht, wie es zu diesen tollen Bewertungen kommt. Am Buffet war immer das Brot alle und wenn welches da war, war es zu dick geschnitten, daraus konnte man 3 normale Scheiben schneiden, vor allem war es nie richtig durchgeschnitten. Fleisch war zähe und immer trocken, Fisch immer abgekühlt daher fest. Überall war Gedränge, die Menschen standen eng beieinander, aber bei Fleisch und Fisch wurde portioniert, winzig kleine Portionen bekam man hier, auch musste man ewig warten, mit seinem kalten Teller, der ja im Anschluss noch weiter belegt wurde, wieder warten, bis man ans Gemüse und die anderen Beilagen kam. Der Kaffee war Nesskaffee, auch Selbstbedienung, auch dicht beieinander stand man überall, die angebliche Milch war verwässert, keine Kuhmilch, eher Instant. Bedienung war überaus freundlich und sehr flink, Tische gut auseinander gestellt Abstand gewart. Sauberkeit im Zimmer nicht überragend, oberflächlich, besonders von den Frauen, die für die Standart Frauen, die immer auf einer Etage tätig waren und frei hatten, eingesprungen sind. Die ständig da sauber gemacht haben waren sehr gründlich. Bei den Springern war es nur notdürftig sauber gemacht. Gästebetreuung war für mich unentschuldbar schlecht informiert, gab wie folgt falsche Auskunft: ich fragte nach einem Markt für Samstag in der Nähe. Sie empfahl mir einen Markt, der ausschließlich freitags stattfindet. Das Taxi dahin würde auch nur 13 Euro kosten. Ich ließ ein Taxi kommen, es fuhr mich zum vermeintlichen Markt, der aber am Samstag nicht stattfand. Der Taxifahrer wollte von mir 24 Euro lt Uhr, weil es von dort keine Busverbindung gab, musste ich auch nochmals 24 Euro für die Rückfahrt zahlen. Von dem Ort dort rief ich im Hotel diese Dame der Gästebetreuung an, sie diskutierte mit mir, das kann nicht sein, das würde nur 13 Euro kosten und wahrscheinlich ist Markt dort ab September nicht mehr Samstag. Ich bat sie, mich evtl. mit einem Hotelshuttle abholen zu lassen, als Antwort bekam ich: ich habe keinen Führerschein. Eine Wiedergutmachung war auch nicht drin, in dem Ort fragte ich mehrere Ladenbesitzer warum kein Markt am Samstag sei. Sie gaben mir die Auskunft, niemals war hier am Samstag Markt. Die müssen es ja wissen.. Anstatt uns eine Freude zu machen, wollte sie sich auch nur noch verteidigen. In aller erster Linie ist sie für das zuständig, wofür sie eingestellt wurde, da sollte man auch den Gästen gegenüber den Mumm haben, Fehler einzugestehen, ohne sich endlos verteidigen zu wollen. Ich hatte keine Lust mich über diese sinnlose Geldausgabe von 50 Euro für nichts zu ärgern, lieber hätte ich sie am Ende der Reise dem tollen Serviceteam zukommen lassen. Das machen wir überall auf der Welt so am Ende einer Reise. Was mich sehr ärgerlich stimmte, ist die Tatsache, sie war nicht einsichtig, sondern verteidigte sich vehement. Ich wollte ich mir ihre Verteidigungsstrategie nicht anhören, daher gingen wir ihr aus dem Weg.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bett war okay, es betrug 2/3 des Zimmers, Zimmer sehr klein und kaum Ablage. Vorhänge waren gut dunkel, Klima funktionierte auch. Dadurch haben wir gut geschlafen, zum Glück.. Das Bad war eine Dusche, okay, das Licht in der Dusche eine Farce. Man spart im Bad an der falschen Stelle, hier wird warmes Licht erwartet, man sah auch wie krank durch diese fürchterliche Beleuchtung. Schrank zu klein und zu wenig Bügel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab sehr guten Käse, schreckliche Wurst. Immer dasselbe, Rühreier waren Klumpen, ansonsten die Butter war eisig in einer Schüssel die im Eiswasser stand und klebte dermaßen zusammen, ob man wollte oder nicht, hat man entweder zuwenig Butter aus der Schüssel entnehmen können oder man hatte zuviel auf der Gabel. Beim Kuchen gab es immer ein und den gleichen Teig, nur anders dekoriert oder gefüllt. Obst war ganz gut, zu wenig Papaya für meine Begriffe, dafür Ananas Melone, gutes Eis, die Atmosphäre war drinnen zu laut. Die Anzugsordnung ließ zu wünschen übrig, eine Achselhemd beim Abendessen mit kurzen Hosen dazu fand ich unangenehm am Buffet. Gerade von denen, die sich eigentlich bedecken müssten, darauf kann man beim Einlass durch die Gästebetreuung mehr achten. Wir fanden es unappetitlich. Auch war es nicht schön, dass während des Abendessens noch gebadet wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war toll, sehr netter aufmerksamer Services. 4 Sterne hier. Flink, haben sich unsere Bestellung gemerkt, wir tranken nur Wasser nicht kalt ohne Gas. Super war das. Hier kann ich nur loben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strandabschnitt war wenig besucht, das war gut. Keine Liegen kein Sonnenschirm, dies war nur nur im Hotel vorhanden. Wir sind um 19: 10 angekommen, Koffer waren schon dort, als wir die Kontrolle des Impfschutzes hinter uns hatten. Wahnsinn das Gedränge hier. Danach zum Schalter wieder warten und anstehen, Bus Nr 26, war weg als ich kurze Zeit danach den Parkplatz aufsuchte, sehr schlecht, denn mein Mann ist gehbehindert. Der nächste Bus fuhr uns erst zu 21:15 Uhr ins Hotel, das war arg lange Zeit , die wir im neuen Bus warten mussten, bis er endlich abfuhr, angeblich war kein Driver da. Fahrt betrug 20 Minuten. Wenn wir gewusst hätten, das der Bus nicht wartet, hatten wir uns ein Taxi genommen, wollten aber andere Gäste nicht im Bus auf uns warten lassen, daher nahmen wir Rücksicht und warteten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe keine Vorschläge bekommen. Das hat uns auch nicht gefehlt. Fitnessraum war eine Katastrophe, es war klein, ein Gerät und defekt dazu. Am Pool war oft schreckliche Musik, diese auch noch laut, aber das ist wohl eine Generationsfrage. Wellness und Sauna haben wir nicht genutzt . Es gab Programm am Abend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marena
    Alter:71+
    Bewertungen:13