Die Unterkunft hatte sehr viele Treppen, es gab keinen Koffer Service. Die Erklärung wo sich Wege befinden um den Koffer rollen zu können hat gefehlt. Auch für ältere Menschen, finde ich es eine große Herausforderung die Koffer über das Hotel Gelände zu schleppen, da die ganzen Treppen schon für sich eine Herausforderung sind. Die Öffnungszeiten von bestimmten Bars wurde nicht sehr ernst genommen, gerne mal 40 Minuten nach offizieller Öffnung jemanden an der Bar vorgefunden. Am Pool wurde mehrmals geraucht, was streng verboten ist. Ich habe diese Info weitergegeben , und nachgefragt wer die Verantwortung dafür trägt auf so etwas zu achten. Mir wurde gesagt, alle sind dafür verantwortlich ich solle doch an der Rezeption Bescheid geben wenn wieder geraucht wird. Ich empfinde es aber ehrlich gesagt nicht als meine Pflicht dies Tag täglich an die Rezeption weiter zu leiten, ich bin schließlich Gast und verbringe dort meinen Urlaub und möchte eine Zeitlang der Arbeit entkommen. Schade das niemand sich danach bemüht hat auf solche Dinge zu achten. So wie Familien die mit ihren Kindern ihre Zeit im +18 Bereich verbracht haben. Man entscheidet sich ja extra für Hotels mit solchen Bereichen. Niemand hatte einen Blick auf solche Dinge. Das Hotel Gelände wurde meiner Meinung nach viel zu vernachlässigt, überall standen zu jeder Zeit Gläser, ein paar Türen weiter lag den gesamten Urlaub ein Messer vom Restaurant auf der Mauer, Müll flog rum, der Strand Abschnitt wurde überhaupt nicht gepflegt und sauber hinterlassen. Beim ankommen im Hotel gab es so gut wie gar keine Infos, wir wurden mehrmals von Hotelgästen angesprochen wie man Handtücher bekommt, zu welchen Zeiten es essen gibt etc. wie gesagt ich verbringe dort selber meinen Urlaub, natürlich helfe ich gerne dennoch wäre es schön wenn solche Infos vom Personal weitergeben werden. An sich ist das Hotel wahnsinnig schön gelegen, sehr ruhig und die abend Animation hält sich auch in Grenzen. Es sind einige Punkte die behoben werden sollten und dann würde ich das Hotel auch weiterempfehlen

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