- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel wurde vor kurzen erst wiedereröffnet. Deshalb noch Anlaufschwierigkeiten. Reinigung des Zimmers lies sehr zu wünschen übrig. Nach Reklamation wurde aber gleich nachgebessert - aber leider nur 1 mal. Das Essen ist sehr vielfältig und die Qualität der Speisen gut. Leider gib es bei der Zubereitung aber arge Probleme. Das Fleisch wird in dünne Scheiden geschnitten, auf den Grill gelegt und dann als Schuhsohle ungewürzt serviert. Gut kochen ist halt was anderes. Der Wirlpool konnte nicht benutzt werden. War zwar mit klalten Wasser gefüllt aber total verschmutzt. Sehr schade drumm. Die Zimmer sind für 4 Sterne halt zu klein. Für 3 Sterne wären sie gerade richtig.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ruth |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
sehr geehrter Ruth, Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht in der besten Art und Weise unserem Hotel haben . Wir möchten Ihnen danken für die Zeit nehmen, ein Feedback zu unserem Hotel zu verlassen. Hier versuchen wir, die Kritiker in einer konstruktiven Weise zu nehmen , und wir hoffen, dass nächstes Mal, wenn Sie uns besuchen, wir die kleinen Probleme zu lösen, können Sie darauf hingewiesen haben . Mit freundlichen Grüßen , Beach Club Portinatx -Team.