BG Tonga Tower Design Hotel & Suites

Bei der Ankunft sehr unfreundliche Rezeptionistin, sehr wortkarg. Viele englische und russische Hotelgäste. Kein 4 Sterneniveau,

Meerblickzimmer sehr klein. Minikleiderschrank. Minibar war mit 2 Fläschchen Sprudel gefüllt. Fremde Haare auf dem Matratzenbezug. Dusche im Zimmer nicht sauber, braune unsaubere Ecken. Duschtüre schließt nicht, dafür bekamen wir Handtücher um sie vor die Dusche zu legen. Nach unserer Reklamation bei der Reiseleiterin wurde das Bett neu bezogen und die Dusche gereinigt.

Das Essen war in Ordnung. Die Atmosphäre im Speisesaal war sehr unruhig und sehr laut. Sehr negativ viel uns auf, daß viele männliche Gäste mit kurzen Hosen, Flip Flops und Baseballmützen zum Abendessen kamen.

Servicepersonal im Speisesaal war total überfordert. Tisch war mit einem Plastikläufer überzogen. Keine doppelte Besteckvorlage, und zum Dinner keine Stoffservieten, was man von einem Viersternehotel eigentlich erwarten kann. Gläser wurden am Rande angefasst, Bein Eindecken des Tisches wurden die Bestecke zum Teil nicht am Griff angefasst. Die Flasche Wein wurde nicht zum probieren eingeschenkt, sondern mit einer Wucht auf den Tisch gestellt. Eine Servicekraft nieste einmal in das Tuch mit dem er anschließend den Tisch abrieb. Der Service in der Hotelbar war Okay.

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 1 Stunde. Entfernung zum Meer ca. 500 Meter Bergab.

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