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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Naja.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt ca. 10 min zu Fuß vom Strand in einer ruhigen Seitengasse. Das Hotel an sich ist sehr modern gehalten. Leider sind Service und Sauberkeit nicht an oberster Stelle bei den Prioritäten. Ganz besonders an der Rezeption. Hier merkt man das der Gast nur als Geldbringer gesehen wird der nervt. Ich musste mir bei Check-Out am letzten Abend zur Krönung noch einen schnippischen Kommentar gefallen lassen. Alles in Allem kein toller Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind schön ausgestatten, Schrank reicht auch locker für zwei Personen für eine Woche. Das Bad war super, wir hatten eine Regendusche. Auch ein schöner Balkon war beim Zimmer dabei. Bei dem Thema Sauberkeit war ich allerdings enttäuscht. Da habe ich bei 4 Sternen auf Mallorca schon deutlich besseres erlebt. Ich habe noch nie so oft Handtücher wechseln lassen müssen weil die neuen einfach nicht sauber waren wie in diesem Hotel. Auch das Putzen des Bades war so eine Sache. Dazu nur soviel: Ich dachte der Wasserhahn im Bad wäre matt und müsste so sein. Als dann mal drüber gewischt wurde war er wieder glänzend.


    Service
  • Schlecht
  • Einziger Lichtblick waren einige Kellner im Restaurant die sehr freundlich und fix waren sowie die Animateure die mit viel Hingabe ihren Job machen. Aber im Rest vom Hotel hat man einfach gemerkt dass die Leute eine sehr stressige Saison hinter sich haben. Nur kann der Gast der später im Jahr dort bucht nichts dafür. Am allerschlimmsten jedoch waren die Herrschaften an der Rezeption. Die waren grundsätzlich alle immer sehr beschäftigt und kurz angebunden. Zum Glück musste ich dort selbst nur zwei Mal hin. Andere Gäste haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Wer ein Zimmer in einem der höheren Ebenen erwischt oder auf einen Fahrstuhl angewiesen ist sollte sehr geduldig sein in diesem Hotel. Die Fahrstühle sind so eingestellt das sie immer zuerst nach oben fahren. Am schlimmsten ist es mit den Aufzug zur Skylounge. Hier kann man schon mal 10 min stehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Seitenstraße, Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, gut parken kann man auch. Zum Strand muss man allerdings schon ein paar Minuten laufen. Für Familien mit kleinen Kindern nochmal mehr Aufwand denn man muss über eine vielbefahrene Straße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:4