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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Niemals wieder...
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben unseren Jahresurlaub dort verbracht. Wir haben alle einen Tag gespuckt und Durchfall. Es wurde auf unsere Beschwerde hin nicht reagiert. In den Nebenzimmern konnte man das würgen nachts auch hören. Finde nicht gut, das man den Namen des Hotels ein wenig abgeändert hat. Vor den Ferien waren es schlechtere Bewertungen als jetzt...Sehr entäuschend. Nie wieder....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten tag, vielen Dank fuer ihre kommentar. Es hilft immer um zu verbessern. Fuer 2015 Tonga wird total Umgebaut , mit 30% weniger Gäeste und alles Neu. Neue bedienungen und ein viel Besser Service. Chillout Terrasse, 3 Restaurants, Neue pools , splash pool fuer kids, modernes Gastronomie... Viele Gruesse,