Bieno Club SVS

Auch wenn ihr denkt, vielleicht ist es ja doch nicht so schlimm und es gibt ja positive und negative Bewertungen: Sucht euch jedes andere Hotel aus! Während unseres Aufenthalts haben wir von jeder Ecke Klagen anderer Gäste gehört!

Das Zimmer war mangelhaft ausgestattet. Wir hatten das Gefühl, dass es eher ein ausrangiertes Zimmer war. Es gab keinen Schrank o.ä um Dinge oder Kleidung zu komponieren und auch keine Haken, und etwas aufzuhängen. Die Sauberkeit war eine Katastrophe, außer das Bett, welches tatsächlich täglich frisch bezogen wurde. Leider gab es nur eine höchstens 1.20m große Decke für beide, was mit Klimaanlage ein bisschen kühl in der Nacht ist. Das Bad war ebenfalls eine Katastrophe. Es war dreckig und es gab Schimmel in der Dusche, die Duschtür ging nur einen Spalt auf, die Toilette ist fast zusammengebrochen und wenn man auf dem Klo saß, tropfte Wasser von der Decke.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Von vier Bars, haben zwei geöffnet, in der Hauptsaison! Getränke gibt es nur in 100ml Bechern, sei denn man ist, wie es scheint, ein besonderer Gast, dann bekommt man 500ml. Durch die Becher entsteht unfassbar viel Müll. Das einzige Getränke, das man sich selber nehmen kann, ist Wasser. Zudem ist auch ständig Cola, Fanta oder Sprite leer oder hat keine Kohlensäure. An der Strandbar kosten alkoholische Getränke extra, der Snack am Strand ist eine reinste Frechheit. Entweder gibt es Pommes mit Salat (ohne Dressing) oder frittiertes Gebäck, jedes Tag! Auch das Essen an sich ist eine reinste Katastrophe! Es gibt keine Auswahl, keine Soßen und jeden Tag das gleiche! Morgens, mittags und abends, nur morgens gibt es noch Cornflakes dazu. Das Restaurant stinkt, Getränke fürs Essen bekommt man nur an der einzig geöffneten Bar. Die Tische werden, wenn man Glück hat, nach Benutzung abgefegt! Die Tische und Tischdecken sind widerlich dreckig! Getränke auf den Zimmern sind nicht möglich!

Bester Service

• Woanders

Der Typ der am Strand saß, die Tische verteilt hat, die Sonnenschirme eingebuddelt hat und die Liegen geradegerückt hat war vernünftig. Außerdem waren zwei Damen und zwei junge Herren an der Strandbar sehr bemüht, das ganze nicht ganz so katastrophal aussehen zu lassen, leider sind sie bei so vielen Mängeln selbstverständlich auch machtlos gewesen. Das restliche Personal war schlicht unfreundlich, desinteressiert und ignorant. Auch Beschwerden an der Rezeption wurden nicht ernst genommen!

Das Hotel liegt ein wenig ungünstig quasi am Ende von Alanya. Mit dem Shuttle braucht man mindestens drei Stunden vom Flughafen, in die Stadt 30 Minuten mit dem Linienbus. Positiv: Direkt nebenan ist ein Supermarkt, den man, trotz All Inclusive, leider tatsächlich dringend braucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Der Pool ist zu voll, zu wenig Liegen, die Wasserrutsche hat zwei Stunden am Tag geöffnet!

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Das Highlight des Urlaubs! Da am Pool sowieso nie was frei ist, waren wir jeden Tag am Strand, dort bekam man immer eine Liege und konnte seinen Urlaub fernab vom Hotel genießen!

Am Strand auf der Liege ist alles super, ansonsten ist Relaxen und Wellness kaum möglich, da das Gelände einfach viel zu klein für zu viele Menschen ist!

VOLLEYBALL! Es gibt einen Animateur in der Anlage der dreimal am Tag verzweifelt am Strand Volleyball spielen wollte. Das Programm für Kids besteht aus einem Film auf Russisch am Abend!

Nur erwartete Kosten

• Nein

Den täglichen Gang zum Supermarkt, primär um Getränke zu kaufen. Aber auch Eis zum Beispiel musste extra gekauft werden.