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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
15. Mal Venüs
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist klein. und lebt von seinen Stammkästen. Man trifft sich eben im Venüs.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind klein, aber fein. Sie sind sehr sauber. Sollte man mal einen Wunsch haben (2. Decke) es wird sofort erledigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten all inclusiv gebucht. Es war bis jetzt immer so, dass es bis Abends 23:30 Uhr Getränke gab. Diesmal erzählte man uns, dass wir nur bis 22:30 Uhr AI gebucht haben. Wir sind keine Gäste, die mit der Faust auf dem Tisch hauen, aber dass die Gäste die sich beschwert haben bis 23:30 Uhr ihre Getränke bekamen und die anderen nicht, ist unverschämt, und hat mich sehr geärgert. Als wir zu Hause waren, haben wir festgestellt, wir haben bis 23:30 AI gebucht.


    Service
  • Gut
  • Wenn man so oft da ist, fühlt man sich immer wieder als würde man nach Hause kommen. Die neue Gästebetreuerin ist einfach super. Sie ist immer bemüht es den Gästen recht zu machen. Man kann mit jedem Anliegen zu ihr kommen. Fast alle Kellner und Kellnerin sind sehr nett, besonders Hassan und Ötzgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vieles ist noch im Aufbau. Die Saison fängt offizell am 1. Mai an. So war der Strand leider noch nicht sehr einladen. Es standen noch der Bagger rum und es wurde noch überall gearbeitet. Ich hoffe, dass alles fertig wird.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Animationsteam ist spitze!!! Adem, Jusuf, Alex, Marco und Kaya waren immer nett, freundlich, lustig und verbreiteten immer gute Laune. Im Abendprogramm, gab es für jeden was. Ob Groß oder Klein, für jeden war etwas dabei. Wir wünschen Jusuf und seinem Team alles Gute und auf ein Wiedersehn. Wenn man sich einmal wie ein Modell fühlen will, dann sollte man einen Termin mit den Fotografen machen. Egal ob man Eros, Mike, Kian oder einen der anderen "Jungs" als Fotografen hat, die Fotos sind traumhaft schön. Vorher lässt man sich am Besten noch verwöhnen bei einem Hamman und macht einen Termin bei Friseur. Dann hat man das volle Verwöhnprogramm.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Bis Ende April geht AI bis 22:30 Uhr, so haetten die Reiseveranstalter auch informieren müssen. Allerdings haben einige schon nach dem Sommerkatalog der ab 1. Mai losgeht verkauft, dies waren dann auch die Gaeste, die bis 23:30 Uhr AI nutzen konnten. Das tut uns leid, lag aber nicht in unserer Hand. Wir freuen uns Sie auch ein 16. Mal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Beste Grüsse Esra Mete Venüs Hotel Guest Relations