Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotelzimmer entsprechen nicht der heutigen zeit und auch nicht dem Standart eines 4 Sterne Hotels. Weg zum Strand ist eher ein Fussweg von 15 minuten und entspricht nicht der Aussage des Katalogs von 300 m. Es ist auch eher mehr Kiesel als Sand. Die Poollandschaft ist wirklich wunderschön und auch für Kinder optimal. Man muss jedoch sehr aufpassen da eine erhöhte rutsch gefahr besteht. Leider sind die 2 Rutschen nur 2 Stunden tgl geöffnet. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Stellenweise muss man sehr lange auf Besteck warten sowie auf seine Getränke. Das Personal ist mega unfreundlich und kaum einer versteht deutsch. Tische sind auch nicht in ausreichenden Mengen vorhanden so das man gezwungen ist bei 25 Grad im inneren des Restaurants ohne Klima zu speisen. Für einiges was im All inclusive angegeben war, wurde Geld verlangt und jede Frage an der Rezeption war zu viel. Dieses Hotel kann ich leider nicht weiter empfehlen und es ist keinen 2. Besuch wert. Schade, denn günstig war die eine Woche leider nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Angela, vielen Dank für deine nette Bewertung. Leider kannst du unser tolles Hotel nicht weiterempfehlen. Da einige Punkte aus deiner Sicht nicht ausreichend waren. Selbstverständlich kann man 15 min bis zum Strand brauchen, wenn man recht gemütlich geht und in den einen oder anderen Shop schaut. Baden kann man am schönen Strand, der aus einen Mix aus Kiesel und Sand besteht oder am Pool mit den vielen Liegen. Natürlich sollte man nicht am Poolrand rennen, da man in Verbindung mit Platschwasser auch schon mal rutschen kann. In den beiden Restaurants und dem tollen Essmöglichkeiten im grünen Innenhof gestalten unser flottes Servicepersonal einen reibungslosen Ablauf bei dem Getränke-, Besteck- und Tellerservice. Gerne wird auch mal ein Smalltalk gehalten um die Zufriedenheit der Gäste in jeglicher Hinsicht beim Essen zu gewährleisten. Fragen werden von der Rezeption oder auch dem gegenübersitzenden Gästebetreuer mit sehr guten Deutschkenntnissen beantwortet. Kommt vorbei und macht euch ein Bild von uns. Schöne Grüsse, Hotel Venus.
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