Big-Reisehotel

Für uns hat das Hotel keine 3 Sterne verdient! Und für die Weihnachtszeit hätten wir uns einen besseren Service gewünscht, z. B. dass die Rezeption besetzt ist wenn man Fragen hat...

Unser Zimmer soll wohl angeblich ein Nichtraucherzimmer gewesen sein, lt dem Aufsteller auf dem Schreibtisch, der sich gegenüber des Bades befand, aber meine Nase sagte, dass dem nicht immer so war! Denn selbst im Bett und Bad hatte ich den Geruch vernommen! Das Bad, vermutlich 70er Jahre, war sehr klein, keine Ablagemöglichkeit vorhanden, die Duschkabine ließ sich nach dem Gebrauch nur sehr schwer öffnen und die Klospülung lief ständig nach! Auf unsere Reklamation hin wurde sich zwar dafür bedankt, behoben aber nicht! Obwohl Heiligabend ein Werktag war! Der Teppichboden, auch in die Jahre gekommen, wurde auch nie wirklich gesaugt obwohl jeden Tag die Betten gemacht wurden! Also Sauberkeit ist das A & O! Das erwarten wir sogar in einem 1* Haus! Erst recht bei 3 Sternen!!!

Das Frühstück war zwar ganz in Ordnung, jedoch hätte ich mir mehr Auswahl an frischem Obst oder Wurst gewünscht. Der Eiersalat sah auch nicht wirklich frisch aus und die Hintergrundmusik mit „Should I Stay or should I go“ als Jazzversion in Dauerschleife am ersten Morgen war auch mehr als nervig! Lieber Radio laufen lassen!

Welcher Service? Ganz ehrlich! Bei unserer Ankunft hatten WIR Glück, dass wir noch jemand an der Rezeption antrafen! Die wollten nämlich gerade zum Sport! Im Notfall hätte man eine Nummer anrufen müssen! Geht gar nicht! Auch wenn es Vorweihnachtszeit und Wochenende ist, kann ich erwarten, dass die Rezeption zumindest tagsüber besetzt ist!

Das Hotel liegt zwar recht zentral, was Einkaufsmöglichkeiten z. B. anbelangt aber umgeben von ganz viel grauer Industrie! Nicht schön!

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