- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage gegenüber der Altstadt bietet einen herrlichen Blick über Dresden. Der Weg über die Elbe wird abends mit der besseren Anbindung zur "Neustadt" ausgeglichen (z. B. gute Lokale/Restaurants). Ein unauffällig sehr gut agierendes Team im Hotel. Negativ: Als Starwood-Member hatten wir direkt gebucht. Auf der Webseite vergass man zu erwähnen, dass das Westin ein komplettes Nichtraucherhotel ist und man vergass auch, unsere E-Mail u. a. bzgl. eines Raucherzimmers zu beantworten. Die Rezeption entschuldigte sich und versprach, das Management zu informieren. Keine Reaktion - auch später auf Nachfrage: NICHTS. Super war der Raucherraum, ein am Innenhof liegender echter Clubraum - sprich gemütlich. Und auf Nachfrage konnten wir dort morgens auch einen Kaffee aus dem Frühstücksbereich bekommen. Es war dem Personal nicht nur eine Selbstverständlichkeit - es war freundlicher unkomplizierter Service. Ansonsten immer ein Zimmer mit Elbblick buchen. Der Blick über die Altstadt ist insb. abends/nachts einmalig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |


