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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Hätte ich man vorher die Bewertungen gelesen🙈
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Empfang ist das Aushängeschild eines Hotels und da ist ganz viel Luft nach oben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Laut, da Straße vor der Tür. Badewanne als Dusche nicht uptodate. Haare auf dem Laken


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption, Zimmer 182, Anreise:6.8.22, Danke (zynisch) für keine Entschuldigung, danke für fehlende Kommunikation. Danke für den bescheidenen Empfang.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage an der Elbe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Birgit, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das offene Feedback. Leider gab es einen Punkt, der besonders negativ aufgefallen ist. Sie haben recht: Der Empfang ist das Aushängeschild, doch nicht nur das: Er sorgt auch für den ersten Eindruck, der den ganzen Aufenthalt prägen kann. Leider ist an der Stelle etwas schiefgelaufen. Es ist wichtig, dass Sie sich herzlich willkommen und wohl bei uns fühlen. Gern möchten wir Ihnen im Rahmen eines weiteren Aufenthaltes beweisen, dass wir das besser können. Diesen negativen Eindruck haben wir nicht beabsichtigt und möchten wir so nicht stehen lassen. Sehr gern heißen wir Sie beim nächsten Mal in Dresden herzlich willkommen. Bis hoffentlich bald und viele Grüße, Ihr Team vom Bilderberg Bellevue Hotel Dresden