Großes Hotel in baulich ansprechendem Zustand direkt am Elbufer der Neustadtseite - aber auch nur für geduldige, nicht sehr anspruchsvolle Gäste zu empfehlen, denn der Service ähnelt noch DDR-Standards.
standardmäßig, sauber, aber mit verschmutzten Fensterscheiben - kleines Badezimmer
Frühstück in Ordnung, Speisen am Silvesterabend nicht angemessen: Vorspeise lauwarme Fischsuppe, Hauptgang: "Ochse im Maisfeld" - so schmeckte es wirklich. Dazu sehr laute Musik - passend zu einem Vereinsfest, aber nicht zu einem feinen Ball !
schlechte Organisation an der Rezeption; sehr lange Warteschlangen (Wartezeiten bis ca. 1/2 Stunde!), bestellte Zimmerkategorie war nicht mehr verfügbar - gleichwertiger Ersatz erst nach zweimaliger Reklamation, kein Empfangscoctail, kein Gepäckträger leere Minibar während des gesamten Aufenthalts
Sehr günstig gelegen zu allen Altstadt-Zielen (nur über eine Brücke)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallo Rudolf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und das hilfreiche Feedback. Wir bedauern, dass Sie die Organisation an unserer Rezeption als nicht zufriedenstellend wahrgenommen haben. Das ist bei uns unüblich und hing mit einer Systemumstellung zusammen, die natürlich nicht zu Ihrem Nachteil von statten gehen darf. Bitte geben Sie uns noch eine zweite Chance, das können wir besser! Herzliche Grüße, Ihr Bilderberg Bellevue Hotel Dresden
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