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Grit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Wenig Leistung für viel Geld!
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Doppelzimmer gebucht, ein Zwei-Bett bekommen. Natürlich nur gegen Aufpreis ein anderes Zimmer erhalten. Ausschlafen ist unmöglich da dieses Hotel extrem hellhörig ist.Tapeten lösen sich von Zimmerwänden, staubig und abgenutzt. Im Bad ist alles notdürftig verkleidet....eine Frechheit für ein Sternehotel in dieser Klasse. Ganz großes Problem ist die Sicherheit:JEDR KANN OHNE ZIMMERKARTE INS HOTEL. der Aufzug ist ohne Karte nutzbar, man kommt in den Poolbereich und alle anderen Etagen OHNE KARTE!!!!Unglaublich.Ein unbewachter Parkplatz kostet tgl. 16€ extra.Da gibt es in DD bessere Adressen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Grit, wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Ihren Kommentar haben wir natürlich im Team ausgewertet. Vielen Dank für Ihre Mühe, die Sie sich gemacht haben, denn es ist für uns wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns; wir bedauern es sehr, wenn wir einmal die Erwartungen der Gäste nicht erfüllen konnten. Ihr Westin Bellevue Dresden Team