Bio-Seehotel Zeulenroda

Ich habe eine Nacht anlässlich einer Familienfeier dort verbracht. Das Zimmer war eher ungemütlich, da mit einer Infrarot-Kabine versehen. Auf Nachfrage war kein anderes Zimmer erhältlich. Der Frühstücksraum war komplett überfüllt, so dass ein Frühstück unmöglich war, wobei das Buffett ungeachtet dessen dennoch pünktlich abgeräumt wurde. Wir waren darüber natürlich sehr verärgert, wobei sich auf Nachfrage der Hotelier weder entschuldigte noch zu einer Gutschrift der Kosten des Frühstücks bereit war. Auch im Nachgang erfolgte trotz mehrerer Nachfragen keine Klärung. Völlig unprofessionelles und inakzeptables Verhalten der Leitung des Hauses.

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