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Jan und Jutta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr freudliche, familiäre Atmosphäre
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon bei der Ankunft viel uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter auf, wir wurden gleich zu Kaffee und Kuchen eingeladen. Der helle und moderne Spa-Bereich hat sehr zu unserer Erholung beigetragen. Der Ruhebereich und die Außenterasse waren wenig besucht. Es gab vielfälige Rückzugsmöglichkeiten. Das abendliche 5-Gänge Menü war von hervorragenden Qualität und zudem sehr liebevoll arrangiert. Die Bedienung war aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet war vielfältig (große Auswahl an Bio-Produkten). Sonderwünsche (Spiegelei, Kaffeespezialiäten) wurden erfüllt. Die Lage des Hotels war für Wanderungen im Schwarzwald optimal. Eine kostenlose Busfahrkarte sowie eine Freikarte für das Freibad erhielten wir gleich bei der Ankunft im Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen und wir haben uns bestens erholt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan und Jutta
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jutta, lieber Jan, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein paar schöne und erholsame Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem Service, unserer Schwarzwälder Natur mit seinen Möglichkeiten und unserem Speiseangebot begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Duftende Fichtennadel-Grüße aus dem Schwarzwald Ihr Bio-& Wellnesshotel Alpenblick Team