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Martin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Insbesondere war das Essen nur zufriedenstellend.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren mit unserem Hotelaufenthalt sehr unzufrieden. Das Hotel profitiert einzig und allen von der Lage gegenüber dem Hopfensee und den Alpen. Im Wellnessbereich musste man z.B. jeweils mehrere Treppenstufen gehen, um entweder zur 50 Grad oder zur 90 Gradsauna zu kommen. Beide Saunen liegen weit auseinander. Die außenliegende Sauna - ein Highlight - konnte nur an einem Tag in der Woche genutzt werden. Für die beiden Saunataschen mussten 200 Euro Kaution hinterlegt werden. Ein no Go. Das Essen ist zwar im wesentlichen aus regionalen Produkten hergestellt, was zu begrüßen ist, die Zubereitung hat jedoch viele Wünsche offen gelassen, insbesondere war das Mittagessen nicht zu akzeptieren. Absolut störend beim Abendessen war, dass das Geschirr, wenn Personen an den Nachbartischen fertig waren, sofort lautstark abgeräumt wurde und die Tische für das Frühstück vorbereitet wurden. Dies entsprach alles nicht der Sternekategorie des Hotels. Damit könnte man nur einverstanden sein, wenn der Preis um 20 bis 30 Prozent niedriger wäre. Schade.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel umfasste 420 Kilometer. Es gibt sehr viele tolle Ausflugsziele.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Urlaub bei uns nicht so wohl gefühlt haben, wie wir es uns wünschen würden. Gerade auch, weil wir stets daran arbeiten, ein möglichst umfangreiches Angebot und einen tollen Service für unsere Gäste vorzuhalten. Um Verbesserungen sind wir immer bemüht und deshalb verstehen wir Ihre konstruktive Kritik hierfür als Anregung. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie unsere schöne Region weiterhin bei Ihrer Urlaubsplanung berücksichtigen. Ihre Familie Eggensberger mit Team