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Hans-Jürgen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025
Gutes Essen, aber Problematik bei der Zimmerbuchung
4,0 / 6

Allgemein

Keine Vertragseinhaltung seitens Hotel. Bestätigte Buchungszusagen werden ohne Kommentar ignoriert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Hatten vom Hotel ein ebenerdiges Zimmer mit Terrasse gebucht, dass wurde auch schriftlich bestätigt. Bei Ankunft bekamen wir ein Zimmer auf 2 Ebenen mit Balkon (völlig unbrauchbar bei Knieprobleme). Keine vorherige Benachrichtigung und auch keine Entschuldigung für das nicht gebuchte Zimmer. Die Vorgehensweise seitens eines 4* Sterne Hotel ist völlig unakzeptabel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Schmackhaft ansprechend angerichtet.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Freundlich


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jürgen
Bewertungen:6