- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das ist Hotel in unweit vom Strand gelegen und die Außenanlagen sind sehr ansprechend. Das Essen ist auch gut. Der Rest erfüllt in keinster Weise die Ansprüche an ein 4-Sterne Hotel.
Unser Zimmer war abgerockt. Der Putz, bröckelte von den Wänden. Die Beschichtung des Spiegels löste sich auf und rieselte regelmäßig auf den Waschtisch. Einmal stürzte auch ein kleiner Wasserfall aus der Decke auf den Waschtisch, was jedoch am selben Tag behoben wurde. Der Fernseher funktionierte nicht, was zwar auch behoben wurde. Jedoch waren nicht alle Funktionen (Smart-TV) gegeben. Unseren Hinweis, dass Ameisen im Zimmer sind und die untere Befestigung der Tür zur Toilette lose ist hat man zur Kenntnis genommen. Mehr geschah leider nicht.
Das Essen war gut. Es gab eine gute Auswahl und die Qualität sowie der Geschmack waren auch gut. Was überhaupt nicht gut war, war die Sauberkeit des Geschirrs und der Gläser. Um einen Teller zu finden, der weder angeschlagen noch dreckig war, musste man gelegentlich schonmal 4-5 Teller in die Hand nehmen. Und wenn man dachte man hat eine sauberen Teller gefunden und ihn in die Hand genommen, dann war er von unten dreckig, was man beim Greifen gemerkt hat. Die Sichtkontrolle hat es dann bestätigt.
Sorry, welcher Service? Dass das Geschirr sich beim Frühstück und Abendessen auf dem Tisch stapelte, weil es zwischendurch nicht abgeräumt wurde, wie es in einem 4-Sterne-Hotel normalerweise üblich ist. Oder weil man zum Weizenbier oft erst auf Nachfrage auch ein entsprechendes Glas erhielt, oder vom Personal dreist behauptet wurde, dass es keine derartigen Gläser gibt. Es gab zwei Mitarbeiter (Alfonso und Roxy), die ihren Job offensichtlich gerne gemacht und gelebt haben. Der restlichen Crew war es so ziemlich egal, was die Gäste dachten. Bis auf einen Abend, an dem die Gäste Bewertungsbögen erhielten. An diesem Abend wussten ALLE Crewmitglieder, wie der Service in einem 4-Sterne-Hotel sein sollte. Danach dann leider wieder alles vergessen...
Der Ort und der Strand sind vom Hotel in ca. 15 Minuten zu erreichen. Wer nicht laufen möchte, der kann zum Strand einen Shuttlebus nutzen. Vom Flughafen zum Hotel dauert der Transfer ca. 1 Stunde. Von Sant Jordi nach Palma ist man mit dem Bus ca. 1-1,5 Stunden unterwegs. (Man muss 1x umsteigen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 9 |